« La loi confie au Conseil supérieur de l’audiovisuel la mission de veiller à la qualité des programmes et de formuler des propositions sur son amélioration.
Fort des exemples étrangers d’études de mesure de la satisfaction du public sur la qualité des programmes mises en place par plusieurs instances de régulation, le Conseil a décidé de créer pour la première fois un baromètre annuel de perception de la qualité des programmes de télévision et de radio. Cette étude a été réalisée par l’institut BVA auprès d’un échantillon représentatif de 2 000 personnes.
Ce nouvel outil qui prend en compte l’avis des téléspectateurs et auditeurs doit donner au Conseil des orientations pour son action future…. »
Source : www.csa.fr